中国游客赴澳旅行避免除边远地区专家吁进步服务质量

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中国游客赴澳旅行避免除边远地区专家吁进步服务质量 6月11日电 据澳洲网报导,澳大利亚游览研讨局(Tourism Research Australia)近来发布的一项陈述指出,因为我国游客忧虑人身安全等问题,因而,他们更乐意挑选到澳大利亚大城市游览,避免除边远区域游览。专家近来主张在澳大利亚边远区域引入如家酒店(Home Inn),供给杰出的服务,以期招引我国游客。材料图片:澳大利亚首都堪培拉热气球节在旧国会大厦草坪举办。中新社发 姜长庚 摄游客对边远区域不了解数据显现,我国是澳大利亚最大的海外游客来历国,上一年有130万名我国游客赴澳大利亚游览,其间超越50万名游客到昆州游览。估计未来10年,该数字将增加2倍,到2027年,估计我国游客将占海外游客的1/3以上。据悉,大部分游客挑选去大城市游览。对此,澳大利亚游览研讨局的研讨者们查询了在澳大利亚游览的1066名我国游客以及在我国的2215名潜在游客,问询他们不去边远区域游览的原因。研讨结果发现,最常见的问题为游览时刻和预算约束。据悉,我国游客忧虑去驾车间隔过长的澳大利亚景点,他们倾向于寻觅供给杰出列车和航空线路的目的地,但有时分会发现缺少交通方法挑选。陈述指出:“这些忧虑或许源于我国游客对澳大利亚人口稀疏的区域不了解。”此外,语言障碍也增加了这种不安全感。首要在大城市过夜数据显现,我国的自在行游客在澳大利亚休假期间,79%的夜晚是在悉尼、墨尔本、布里斯班和珀斯这四个首要城市中度过的,别的12%的夜晚挑选在黄金海岸等地过夜,而在边远区域过夜占比仅为9%。据悉,在边远区域过夜的我国游客均匀只停留了9.4个夜晚,远低于日本游客(27.9晚)、英国游客(25.8晚)和美国游客(15.3晚)。据了解,在那些去过边远区域游览的我国游客中,超越3/4称,他们对游览景点、住宿和餐饮的满足度超越了预期,可是对游客信息中心、购物和互联网wi-fi质量不那么满足。陈述吁引入经济型连锁酒店为了招引更多我国游客来澳大利亚边远区域游览,该陈述主张澳大利亚考虑引入我国游客了解的如家酒店等经济型连锁酒店。陈述称,高尔夫球运动对我国人很有招引力,一些我国游客把高尔夫球视为有钱人的喜好。此外,我国游客乐意在澳大利亚自然环境中欣赏海洋动物。他们对在澳大利亚海岛休假、农场和草场的体会活动充满热情。对此,昆州游览活动CEO柯丁顿说,最好的回应是让我国游客感到舒适和受欢迎。“假如供给的服务满足共同、招引人,我国游客就会来玩耍。”一起,澳大利亚游览局的发言人说:“澳大利亚是世界上最安全、最受欢迎的游览目的地之一。咱们的战略在很大程度上针对自在行的我国游客。咱们知道,我国游客自傲、猎奇,并越来越乐意探究更多澳大利亚边远区域。”

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